FAQ

3
Da li ste trgovačka kompanija ili proizvođač?

Mi smo tvornica, sve mašine izrađujemo sami i možemo pružiti uslugu prilagodbe prema vašim zahtjevima.

Gdje je vaša tvornica? Kako mogu posjetiti tamo?

Naša tvornica se nalazi u Shenzhenu u Kini. Mogli biste nas posjetiti zrakoplovom. To je samo 25 minuta od naše tvornice do međunarodnog aerodroma Shenzhen. Mogli bismo dogovoriti automobil da vas tamo odveze.

Koliko traje vaše vrijeme isporuke?

Općenito je 3-5 dana ako je roba na zalihi. ili je 15-45 dana ako roba nije na zalihi, na osnovu količine i vaših zahtjeva. Dostavit ćemo ga na vrijeme kao datum dogovora s obje strane.

Kako mogu instalirati svoj stroj kada stigne?

Pružit ćemo instalacijske video zapise i vodiče ili bismo mogli organizirati i videopoziv ASAS kada je stroj spreman na vašoj web lokaciji kako bi vas naučio kako upravljati mašinama. A ako trebate, mogli bismo poslati i našeg inženjera na vašu stranu koji će vam pomoći da testirate i obučite svoje tehničare.

Šta ako mašina zakaže tokom upotrebe?

Naši proizvodi će se pažljivo pregledati i osigurati prije isporuke, a mi ćemo pružiti ispravne upute i videozapise za upotrebu proizvoda; pored toga, naši proizvodi podržavaju doživotnu garanciju. Ako postoje bilo kakva pitanja tijekom upotrebe proizvoda, obratite se našem osoblju.

Koja je garancija ako kupujemo od vas?

Sve mašine koje su naručene kod nas pružaju jednogodišnju garanciju od datuma isporuke. Ako se neki glavni dijelovi pokvare u okviru garancije i nije uzrokovan nepravilnim radom, nove dijelove bismo ponudili besplatno.

Koju uplatu prihvatate?

Uobičajeno koristimo T / T ili Akreditiv na vid i možemo pregovarati o načinu plaćanja.

Usluge u pretprodaji:

1. Pružanje profesionalne tehničke podrške.

2. Pošaljite katalog proizvoda i video o radu.

3. Ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte nas putem interneta ili nam pošaljite e-poštu, obećavamo da ćemo vam odgovor dati prvi put!

4. Osobni poziv ili posjet tvornici toplo su dobrodošli.

Prodaja usluga:

1. Obećavamo iskreno i pošteno, zadovoljstvo nam je služiti vam kao savjetnika za kupovinu.

2. Jamčimo točnost, kvalitet i količine strogo primjenjujemo uvjete ugovora.

3. Usredotočeni smo na pružanje rješenja u jednom koraku za vaše potrebe

Uslugu nakon prodaje:

1. Gdje kupiti naše proizvode za 1 godinu garancije i cjeloživotno održavanje.

2. 24-satna telefonska usluga.

3. Velika zaliha komponenata i dijelova, dijelovi koji se lako nose.

4. Inženjer može servisirati od vrata do vrata.

ŽELITE RADITI SA NAMA?